Muškarac iz New Brunswicka koji je proveo pet dana u regionalnoj bolnici Dr. Everett Chalmers u Frederictonu, NB, s upalom pluća kaže da je iz prve ruke video tekuću zdravstvenu krizu u pokrajini.
„Video sam medicinske sestre, doktore i druge bolničke radnike kako se trude da održe privid zdravstvene zaštite“, napisao je Tim Brooks u objavi na Facebooku.
“Njihova frustracija je bila vidljiva i ponekad je nisu mogli obuzdati, ali se njihova posvećenost nikada nije dovodila u sumnju.”
Rekao je da je podelio ono što je video i čuo, jer želi da ljudi znaju pod kakvim je pritiskom zdravstveni sistem New Brunswicka.
Otišao je u Hitnu pomoć, dok se nalazio u poseti svojoj porodici za praznike, 27. decembra 2023., pokazujući znakove respiratorne bolesti bez poboljšanja. Rekao je da je čekaonica hitne pomoći bila prepuna kada je ušao. Trijažna sestra ga je procenila i odvela u Hitnu, gde je naišao na ono što je opisao kao „haos“.
“Bilo je to stanje haosa, nešto što ne biste očekivali da vidite u glavnom gradu Frederictona, tri kilometra udaljenom od Parlamenta”, rekao je on u intervjuu u utorak.
Stvari o kojima je svedočio ostavile su ga razočaranog, rekao je.
“Svuda je bilo ljudi koji su ležali na nosilima. Bilo ih je zaista teško zaobići. Kad sam bio bolestan, trebao mi je toalet. Bili su prilično prljavi. Bilo je uzoraka posvuda”, rekao je.
“Bilo je pacijenata na samrti. Bilo je pacijenata sa demencijom. Bilo je starijih pacijenata kojima je bila potrebna nega. Svašta se dešavalo. Bilo je 20 i više pacijenata — rekao bih 20 i više, verovatno i više u stražnjem hodniku, sa pacijentima na nosilima.”
Rekao je da je čuo ljude kako dozivaju u pomoć. Jedan pacijent, koji je na kraju delio sobu s njim, rekao je Bruksu da je uprljao sve slojeve odeće koju su imali na sebi.
“Razmišljao sam o ostarelim roditeljima. Moja mama. Ljudi koje poznajem, koji su na kraju života, ali i na one u zlatnim godinama, kako sami sede”, rekao je.
“To me je zaista uznemirilo. I, znate, i drugi ljudi koji su vapili to se jednostavno nije moglo videti. Samo im je potrebna pomoć. Trebalo mi je osveženje. Trebao mi je neko s kim bi razgovarao i to bi bilo zastrašujuće okruženje.”
Bruks je rekao da bolničko osoblje čini sve što je u njihovoj moći da pomogne pacijentima, pokušavajući da zadrži neku organizaciju u haosu.
„Mogli ste da vidite neki zamor, ali ste znali da su njihova srca još uvek tu“, rekao je. Kazao je da ne krivi nikoga, dodajući da se ova situacija nije dogodila preko noći, ali ga je incident podstaknuo da progovori u ime svih ljudi koji jednostavno ne mogu.
Brooks je na kraju prebačen u bolničku jedinicu, ali je rekao da je i ona bila prepunjena, sa mnogo starijih pacijenata.
Soba je u stvari bila preuređena porodična soba, objasnio je, bez kupatila ili lavaboa, bez kiseonika ili zvona.
Njegovo iskustvo i ono čemu je svedočio nateralo ga je da pokaže javnosti šta se zaista dešava u zdravstvenom sistemu.
„Tako svima da pričamo naše priče. Čuvajte zdravstvenu profesiju. Zauzmite se za naše roditelje. Zauzmite se za bolesne. O nama se sudi po tome kako brinemo o našim mladima, našim bolesnima i starima. Trenutno ne radimo dobro.“
Horizon Health Network izdala je saopštenje 31. decembra u kojem traži od javnosti da izbegava odeljenja hitne pomoći zbog „velikog broja pacijenata, a naš prioritet je briga o pacijentima s traumama i o kritičnim pacijentima.“
“Pacijenti s nehitnim zdravstvenim problemima će imati dugo čekanje.”
2. januara je rečeno da se situacija nije promenila.
“Horizont odeljenje za hitne slučajeve (ED) ostaje izuzetno zauzeto ove sedmice i mi nastavljamo tražiti od javnosti da rezerviše hitnu pomoć samo za po život opasne, hitne medicinske probleme i da potraži pomoć za nehitne potrebe – uključujući simptome respiratorne bolesti – u drugom okruženju , kao što je preko pružaoca primarne zdravstvene zaštite, klinika za walk in tokom radnog vremena, zakazivanje virtuelnog termina putem eVisitNB-a ili konsultacije sa farmaceutom,” kaže Christa Wheeler-Thorne, izvršna direktorka Horizon Health Network-a za područje Monktona.
Horizon je rekao da posvećeni timovi naporno rade na pružanju nege najbolesnijim pacijentima, “uključujući i one kojima je potrebna nega za traumatologiju i intenzivnu negu, a to će i ostati naš prioritet”.
“Pacijenti sa bilo čim manje od životno opasnih ili hitnih medicinskih potreba verovatno će doživeti duže od uobičajenog vremena čekanja na negu u našim ED dok nastavljamo da se nosimo s ovim izazovima”, navodi se u saopštenju.
Zdravstvena mreža Vitalité takođe je upozorila da tri njena odeljenja hitne pomoći takođe imaju kašnjenja zbog velikog broja pacijenata i problema s posteljama.
Bolnica Stella-Maris-de-Kent, Regionalna bolnica Campbellton i bolnica Enfant-Jésus RHSJ† u Caraquetu bile su na listi tokom vikenda.
Bolnica Stella-Maris-de-Kent vratiće se u normalu u sredu, a upozorenje je ukinuto u CRH-u, ali bolnica Caraquet ostaje iznad kapaciteta za 182 posto.
“Kada se objavi javno obavještenje, mreža traži od ljudi čija zdravstvena situacija nije kritična da se obrate svom porodičnom lekaru, neka konsultuju svog lokalnog farmaceuta ili da kontaktiraju Tele-Care (811) ili eVisitNB”, rekla je dr. Natalie Banville. “Odeljenje hitne pomoći ostaje otvoreno, ali ljudi kojima nije potrebna hitna nega mogu očekivati produženo vreme čekanja.”
Vitalité je rekao da su „poboljšanje pristupa primarnoj zaštiti i povećanje protoka pacijenata i rada bolnica dva ključna strateška prioriteta mreže.“
“Implementacija novog integrisanog modela primarne zaštite, usmerenog na poboljšanje pristupa primarnoj zaštiti, napredovala je u poslednjem tromesečju”, rekla je Banville u izjavi.
SERBIANNEWS/CANADA
