AI lekar ili opasna zabluda? ChatGPT „pao“ na testu hitne medicinske pomoći

Dok ChatGPT ponosno ističe da više od 230 miliona ljudi nedeljno koristi ChatGPT za medicinske savete, od provere bezbednosti hrane do upravljanja alergijama, nova studija objavljena u časopisu Nature donosi ozbiljno upozorenje.

Iako ChatGPT Health (lansiran početkom 2026. godine) briljira na školskim primerima, on dramatično podbacuje kada treba prepoznati situaciju „između života i smrti“.

Istraživanje pokazuje da veštačka inteligencija potcenjuje ozbiljnost stanja u više od polovine slučajeva koji zahtevaju hitnu intervenciju.

„Školski“ primer vs. stvarni svet

„Želeli smo da odgovorimo na bazično, ali kritično pitanje: ako neko proživljava pravu hitnu pomoć i zatraži pomoć od ChatGPT-a, da li će mu on jasno reći da ide u urgentni centar?“, kaže Ašvin Ramasvami, vođa studije sa Mount Sinai u Njujorku.

Rezultati su mešoviti:

• Uspeh: AI prepoznaje „školski“ jasne hitne slučajeve poput moždanog udara ili teške alergijske reakcije.

• Neuspeh: Problem nastaje kada opasnost nije odmah očigledna. U jednom scenariju sa astmom, sistem je sam prepoznao znake otkazivanja pluća u objašnjenju, ali je korisniku ipak savetovao, čekanje, umesto hitnog odlaska lekaru.

Rizik koji se ne sme ignorisati

Studija je otkrila i uznemirujuće propuste u komunikaciji sa osobama koje prijavljuju suicidalne misli. Iako je ChatGPT Health programiran da u takvim momentima automatski prikaže baner „Pomoć je dostupna“ sa brojevima SOS telefona, to se tokom istraživanja dešavalo nedosledno.

Što je situacija bila klinički teža i konkretnija, sistem je, paradoksalno, bio manje pouzdan u pružanju informacija o kriznim centrima.

AI nije zamena za beli mantil

Uprkos ovim nalazima, istraživači ne kažu da treba potpuno odustati od AI alata u medicini, već da ih moramo posmatrati kao dopunu, a ne zamenu za lekarsku procenu.

„Kao student medicine u eri kada su AI alati već u rukama miliona, vidim ih kao tehnologiju koju moramo naučiti da promišljeno integrišemo, a ne kao supstitut za kliničko rasuđivanje“, ističe Alvira Tijagi, koautorka studije.

Zlatno pravilo za korisnike: Ako osetite bol u grudima, otežano disanje, nagle promene u mentalnom stanju ili teške alergije, ne pitajte chatbota. Potražite profesionalnu medicinsku pomoć odmah. AI modeli se stalno ažuriraju i menjaju, ali u medicini „učenje u hodu“ može imati previsoku cenu.