Za porodicu Holthoff, odlazak u hitnu pomoć u Cumberland Regional Health Care Center u novogodišnjoj noći pretvorio se u noćnu moru.
Gunter Holthoff iz Tidnisha, NS, rekao je da su se njegovoj supruzi Allison, javila mučnina ujutro 31. decembra, ali je mislila da jo se stomak pokvario. Kako se stanje tokom jutra pogoršalo, Holthoff je oko 11 sati odvezao svoju ženu do najbliže hitne pomoći u Amherstu, NS.
Holthoff je rekao da je Allison odneo u bolnicu na leđima.
“Očigledno je bolovala”, rekao je za CBC News u intervjuu u nedelju. “Gurao sam je u invalidskim kolicima i jedva je mogla da sedi.”
Par je čekao više od šest sati u čekaonici hitne pomoći, a zatim u prostoriji unutar jedinice dok se Allisonin bol pogoršavao. Holthoff je rekao da je prošlo 18 sati pre nego što su videli doktora, kada je Allison primila ikakav tretman.
Tada je, kako je rekao, bilo prekasno.
Kako se tragedija odvijala
Nakon početne trijaže, kaže Holthoff, medicinske sestre su tražile uzorak urina. Kada je odveo Allison u toalet, nije je mogao sam držati i pala je na pod.
“Nisam mogao sam da je podignem pa sam izašao na vrata i tražio pomoć”, rekao je Holthoff. U pomoć su došla dva čuvara.
Kada je Holthoff odveo Allison natrag u čekaonicu, rekao je da ona više ne može sediti u invalidskim kolicima, koja su joj dala bolnica zbog bolova koje je imala, pa je na kraju ležala na podu.
Nekoliko puta sam rekao medicinskim sestrama i gospođi na stolu: ‘Postaje sve gore’ i ništa se nije dogodilo, rekao je. „ Kasnije su nam doneli par ćebadi i šolju vode i ja sam stavljao led i vodu na njene usne.“
Kako je sve više vreme prolazilo, Allison je rekla svom mužu da se oseća kao da umire. Prišao je medicinskim sestrama još nekoliko puta.
Par je oko 15 h, odveden u sobu sa krevetom, ali bez medicinske opreme. Holthoff je rekao da je morao pomoći Allison da koristi posudu za krevet kada je htela ići u toalet, i koristio je papirne ubruse sa zida.
„U jednom trenutku joj je bilo sve gore i počela je da vrišti od bola“, rekao je.
Ušla je medicinska sestra i ponovo proverila Allisonin krvni pritisak i videla da je alarmantno nizak. Holthoff je rekao da su se tada stvari počele menjati.
Kada su konačno videli doktora, još uvek nisu dobili rezultate testova. Zatim, dok su medicinske sestre pripremale Allison za rendgenski snimak, Holthoff je rekao da je gledao kako joj se stanje pogoršava – bila je u tolikom bolu da nije mogla disati. Pokušao je da je uteši i uveravao je da će lekari utvrditi šta joj uzrokuje bol.
“Sledeća stvar je da su [njene] oči prevrnule i grudi su joj se podigle. Nešto je počelo da pišti”, rekao je. “Sledeće što sam čuo na razglasu je bilo, ” kod plavo, kod plavo .”
Holthoff je rekao da je soba bila preplavljena ljudima, dok je on poslat u hodnik. Doktor mu je kasnije rekao da su reanimirali Allison tri puta – bezuspešno.
“Čak i da bi preživela u tom trenutku… bila je predugo bez dovoljnog dotoka krvi u mozak i vitalne organe.”, rekao je.
Od tog dana, Holthoff je rekao da se oseća kao da ja sam u mraku. Rezultati Allisonove obdukcije nisu objavljeni i on se nije čuo ni sa kim u vladi, osim sa svojom lokalnom MLA.
Rekao je da je zdravstveni sistem izneverio njegovu suprugu i da ne želi da njena smrt bude uzaludna.
“Potrebne su nam promene, sistem je očigledno pukao. Ili, ako još nije skroz pukao, nije previše daleko”, rekao je Holthoff. “Nešto treba poboljšati. Ne želim da iko drugi prolazi kroz ovo.”
“Želim mesto gde, ako moja deca slome nogu, da ih možemo ih odvesti u bolnicu i da budu izlečeni.”
“Neverovatna osoba”
Allison Holthoff, 37, bila je majka troje dece školskog uzrasta. Bila je i zamenik načelnika i blagajnik vatrogasnog odelenja Tidnish Bridge-a. U njenoj čitulji stoji da je osvojila nagradu za volontera godine za svoj rad na organizaciji događaja u zajednici, poput organizovanja godišnje dečije božićne zabave.
“Ona je bila najneverovatnija osoba koju sam ikada poznavao”, rekao je Holthoff. “Bila je sjajna i svima je pomagala. Ako bi nekom trebala pomoć u bilo čemu, bila je tu za tu osobu.”
U petak je u mesnom društvenom centru održana komemoracija, a Holthoff je rekao da je odziv bio ogroman.
“Nisam ni znao da je uticala na toliko ljudi”, rekao je.
“Nikad nisam vidio taj centar tako prepun, nisam vidio toliko ljudi tamo više od 10 i godina koliko sam ovde.”
Pitanje koje Holthoff sada postavlja je, da li bi njegova žena još bila živa da je brzo dobila tretman u novogodišnjoj noći.
Holthoff je rekao da ne krivi osoblje u bolnici za ono što se dogodilo, ali krivi sistem.
Sistemski problem
Holthoff se obratio svom lokalnom MLA, Elizabeth Smith-McCrossin, za pomoć nakon smrti svoje žene.
Smith-McCrossin je 6. januara napisala otvoreno pismo pokrajinskoj ministarki zdravlja Michelle Thompson, tražeći “hitnu istragu” situacije. U pismu se navodi da je odbijen zahtev, kako bi imali sastanak početkom sedmice.
“Čini mi se da vlada ne obraća pažnju”, rekao je Holthoff. “Ne znam šta treba da se desi, da li neke od njih treba da vrate iz hitne pomoći, pre nego što se nešto desi, ili koliko još ljudi treba da umre.”
CBC News pitao je zdravstvo Nove Scotie koliko se smrtnih slučajeva dogodilo u hitnim službama 2022. godine, ali odeljenje nije odgovorilo.
Predstavnica Christine Smith takođe, nije htela komentarisati smrt Allison Holthoff, pozivajući se na pravila privatnosti.
“Svaki put kada postoji ozbiljan događaj, a uključuje nekoga ko je imao kontakt sa zdravstvenim sistemom unutar NSHA, vrši se pregled kvaliteta usluge”, rekla je Smith u izjavi poslanoj e-poštom.
Smith-McCrossin je rekla da još uvek pokušava da se sastane s ministrom zdravlja.
“Zato tražimo istragu, kako bi ta porodica imala te odgovore”, rekla je ona. “Nisu čuli ništa ni od koga u vladi, a vrlo je neprijatno to što ništa ne čuju, to postaje sve više uznemirujuće.”
“Čujem od stotina ljudi u zajednici koji se pitaju: ‘Zašto se ništa ne govori? Zašto se ništa ne radi’?”
Uslovi u hitnoj pomoći “nisu idealni”
Smith-McCrossin je rekla da su je zdravstveni radnici takođe kontaktirali u vezi uslova rada u bolnici.
„Redovno čujem da su ljudi uznemirenih zbog dugog čekanja i zabrinutosti zbog uslova u hitnoj pomoći“, rekla je ona.
“Naša hitna pomoć je bila poplavljena u maju, tako da je u ambulanti postavljena privremena hitna pomoć, što je za naše zdravstvene radnike veoma izazovno za rad.”
Prošle sedmice nakon sastanka vlade, Thompson je novinarima rekao da je poplava podstakla zdravstvenu agenciju Nova Scotia, da premesti odelenje za hitne slučajeve “stvarno brzo i neočekivano”.
Ona je priznala da privremena postavka hitne pomoći pravi izazove.
“Znamo da ti uslovi nisu idealni”, rekla je Thompson. “Oni su trenutno u malo teškoj situaciji i mi radimo s njima, znajući da ćemo tu poboljšati u budućnosti.”
Rekla je da je plan preuređenja u fazi projektovanja i da još ne može da podeli vremenski okvir za projekat.
Sa svoje strane, Holthoff je rekao da ima jasnu poruku za vladu.
“Zdravstvenom sistemu u okrugu Cumberland, a verovatno i u celoj pokrajini, potrebno je veliko, veliko poboljšanje na bilo koji način.”
SERBIANNEWS/CANADA
