Zvaničnici Urgences-santéa ( Hitne pomoći) u Kvebeku izražavaju saučešće porodici 91-godišnje žene, koja je umrla nakon sedam sati čekanja kola hitne pomoći.
Thérèse Pardiac umrla je na balkonu u agoniji u subotu uveče nakon što je pala i slomila nogu.
Nesposobna da se pomakne, Pardiac je, zajedno sa svojim sinom i snahom, ostala sediti u stolici na otvorenom, dok je čekala da stignu hitna pomoć.
Prema Urgences-santéu, ako starija osoba koja je u bolovima, pozove hitnu pomoć, taj se pozive ne smatra prioritetom, uprkos višestrukim pozivima članova porodice koji su bolničarima rekli drugačije.
“Svaki put mi procenjujemo situaciju sa pozivaocem i, kod nje su ta saznanja dovela do toga da je prioritet njenog poziva ostao isti, u to vreme nije bio hitan”, rekao je predstavnik Urgences-santé Vincent Brouillard.
“U tom periodu imali smo mnogo hitnih poziva i oni su bili prioritet naše službe hitne pomoći.”
Brouillard kaže da nije tajna da se hitna služba suočava sa “ozbiljnim i iscrpljujućim” nedostatkom osoblja.
Kaže da je za kašnjenje vremena odgovora kriv i veliki obim poziva i problemi sa kadrovima.
Urgences-santé će pokrenuti internu istragu o smrti.
Brouillard kaže da će mnogi faktori, uključujući zdravstveno stanje žrtve, biti ispitani u istrazi mrtvozornika.
Manje od 50% radne snage na putevima tokom noćnih smena i vikendom postaje sve češće, rekao je Brouillard.
Članovi Urgence-santé pozivaju Ministarstvo zdravlja da pronađe rešenje za veliki problem uzrokovan nedostatkom osoblja.
Ministar zdravlja Kvebeka, Christian Dubé, objavio je prošlog meseca da će njegovo ministarstvo „ovlastiti, u skladu s vizijom zdravstvenog plana, implementaciju regulatorne službe koja ima za cilj omogućiti, u bliskoj saradnji s drugim stručnjacima, da uputi pacijenta na pravu negu i pravog profesionalca, umesto da ih sistematski transportuju u hitnu pomoć.”
SERBIANNEWS/CANADA
