Kako tržište rada nastavlja da se razvija usred pandemije COVID-19, novi izveštaj sugeriše da poslodavci traže kandidate sa veštinama i znanjima koje nisu bile toliko bitne pre 2020., uključujući iskustvo u virtualnoj službi za korisnike i pridržavanje sigurnosnih procedura.
Prema godišnjoj prognozi agencije za karijeru Randstad Canada za 2022., COVID-19 nije jedini faktor koji će da utiče na prioritete poslodavaca pri zapošljavanju novih radnika.
Kompanija za HR usluge kaže da su ekonomski pritisci, evoluirajuće želje kupaca, konkurentna tržišta i regulatorni zahtevi takođe naterali kompanije da postanu efikasnije i preispitaju svoje poslovne modele.
„I ove godine očekujemo da će oni koji traže posao biti počašćenji izborom ako poseduju veštine i znanja koje su toliko tražene od strane poslodavaca“, rekao je Patrick Poulin, predsednik grupe Randstad Canada, u saopštenju za javnost.
Randstad kaže da su veštine uključujući budžetiranje, računovodstvo i kontrolu kvaliteta postale “od najveće važnosti” za poslodavce koji pokušavaju voditi uspešan posao tokom pandemije.
Prema izveštaju, “najtraženiji profesionalci” za 2022. su predstavnici službi za korisnike, prodavci i stručnjaci za planiranje, pored pozicija za budžetiranje i računovodstvo.
Puna lista Randstad Kanade najbrže rastućih poslova za 2022. uključuje:
1.Radnici u korisničkim službama
2.Specijalisti za zakazivanje
3.Predstavnici prodaje
4.Stručnjaci za čišćenje
5.Radnici za popravke i održavanje
6.Stručnjaci za budžet
7.Stručnjaci u upravljanju projektima
8.Stručnjaci za kontrolu kvaliteta
9.Administrativni asistenti
10.Računovođe
Dok su maloprodajni radnici i blagajnici bili veoma traženi 2021. godine, prema izveštaju, predstavnici službe za korisnike “sada su važniji nego ikad” za preduzeća.
S obzirom da se potrošači više fokusiraju na kupovinu putem interneta, Randstad je rekao da su kompanije primetile da će čak i samo jedno loše iskustvo s brendom, poslati kupce negde drugde.
“Zato su uloge kao što su predstavnici korisničke službe i administrativni pomoćnici došle u prvi plan”, navodi se u izveštaju.
Randstad je napomenuo da su stručnjaci za zakazivanje nova uloga dodata ovogodišnjoj listi zbog povećane potrebe preduzeća da se pozabave sigurnosnim protokolima usred COVID-19.
Kako bi se osiguralo da radno okruženje bude sigurno, u izveštaju se kaže da sve više poslodavaca koristi “inteligentni softver za planiranje” kako bi se pridržavali mera javnog zdravlja i i dalje bili u mogućnosti da opslužuju potrošače.
„U početku su organizacije bile fokusirane na to da njihova radna snaga ima tehnologiju i sigurnost koja im je potrebna da bi ostale operativne, sada je fokus na dugoročnu potrebu za povećanjem prodaje, pružanjem najbolje u klasi usluga korisnicima, obezbeđivanjem sigurnog okruženja za svoje zaposlene i klijentr kao i za efikasno upravljanje njihovim budžetima”, rekao je Poulin u saopštenju.
„Iz perspektive zaposlenih, ovo pruža Kanađanima priliku da unaprede, usavrše i preusmere veštine i znanja koje su možda koristili u prethodnim poslovima,“ dodao je.
A najnoviji podaci pokazuju da zaposleni možda već čine ovo.
Prema poslednjoj Indeed anketi o traženju posla, udeo Kanađana koji aktivno traže posao porastao je u decembru, pri čemu je zabeležena veća aktivnost traženja posla među zaposlenima i onima koji nisu.
Od anketiranih Kanađana, 34 % je reklo da aktivno traže posao, što je ekonomista Indeeda Brandon Bernard nazvao “statistički značajnim povećanjem” u odnosu na 28 % prijavljenih u novembru.
Osim toga, istraživanje Indeeda pokazalo je da su i zaposleni i nezaposleni tražioci posla bili sigurniji u svoje veštine i znanje, da brzo nađu posao u decembru, u odnosu na novembar.
“Pitanje za naredne mesece je, da li aktivnost oko traženja posla i samopouzdanje mogu ostati čvrsti ako bi nastupio kratkoročni ekonomski udar od naleta novih slučajeva COVID-19 koji je počeo krajem godine”, rekao je Bernard.
SERBIANNEWS/CANADA
