Porodica iz Kelowne, upozorava roditelje na opasnosti od TikTok-a, nakon što su za samo četiri sedmice izgubili $12.000, putem aplikacije za društvene mreže.
Porodica želi ostati anonimna zbog brige za privatnost svoje 13-godišnje kćerke. Krajem marta, usled situacij, oba roditelja su imali intezivno angažovanje tokom pandemije, ostavljajući kćer kod kuće samu sa telefonom.
Otprilike tri nedelje kasnije, majka je pokušavala nešto da kupi u prodavnici, ali joj kreditna kartica to nije dozvolila i odbila joj je plaćanje.
Pomislila je da je to neobično, ali i da je u prodavnici verovatno bila neka greška usled plaćanja, i ona je zaboravila na taj događaj, sve do momenta kada joj je stigao mesečni račun od MasterCard-a.
“Račun je stigao i iznosio je gotovo 14 000 dolara. Počela sam telefonirati u panci i u međuvremenu smo u pozadini začuli kako naša kćer plače.”
Ona je odmah nazvala MasterCard, a njen suprug je razgovarao sa njihovom kćerkom, koja je priznala da je na svom telefonu kupovala TikTok kovanice, povezane sa majčinom kreditnom karticom,zbog jednokratne kupovine oko autorizacije aplikacije.TikTok daje korisnicima mogućnost plaćanja sa realnim novcem za kupovinu virtualnih novčića, koje se zatim zamenjuju za lajkove TikTok zvezda.
Kupovine preko Apple-a obično mesečno iznose 30-40 dolara. Između 21. marta i 21. aprila,ona je potrošila oko 12.000 dolara na kupovinu preko Apple-a.
No, uprkos ogromnoj razlici u potrošnji, MasterCard nije alarmirao ovu neobičnu aktivnost.
“Znam da ljudi bivaju telefonski pozivani, kad na primer previše sipaju gorivo na pumpi”, kaže par. “A za ovaj slučaj, ne razumem zašto niko nije zvao …Verovatno koriste računarski program koji čita algoritme, što je očigledno dosta manjkavo.”
Takođe su kontaktirali Apple i TikTok, a u oba slučaja nisu imali sreće u zahtevu za povraćaj novca.
“TikTok je rekao da je Apple. Apple je rekao ne, nismo mi krivi, već je kriva MasterCard. MasterCard je rekao da tu ne možemo ništa učiniti, dali ste Apple-u dozvolu da koristi vašu karticu. Svi prstom pokazuju na drugoga i nema nikoga ko preuzima odgovornost za apsurdnost situacije , “Imamo prijatelje, koji su dobili puni povraćaj novca za slične situacije, kada je dete obavljalo skupe internet kupovine koristeći kreditnu karticu roditelja. A ovaj par je bio u šoku izbegavanja odgovornosti od strane Apple-a, TikTok-a i MasterCard-a.
Iako ne beže od njihove odgovornosti,oko počinjene greške prilikom postavljanja roditeljskog nadzora na telefonu njihove kćerke, nadaju se da će traumatično iskustvo poslužiti kao upozorenje ostalim roditeljima o rizicima od aplikacija na društvenim mrežama poput TikTok-a.
Naše društvo je pod toliko velikim uticajem društvenih aplikacija, posebno na mlade ljude. Napadaju im mozak, oni su zavisni od društvenih mreža i to užasno šteti razvoju i formiranju mladih ljudi.
“Imam jednu poruku za roditelje, ne dopustite svojoj deci da koriste društvene mreže dok ne postanu dovoljno sposobni da shvate posledice onoga što rade.”
SERBIANNEWS.CA
