Osoblju restorana koje je tražilo dokaz o vakcinisanju je prećeno a neki su doživeli verbalno zlostavljanje

Kada je stigao u sredu ujutru u svoj restoran, Bill Mahfouz je zatekao svog dugogodišnjeg servera koji se raspravlja sa besnim klijentom, koji je pretio da će njegov kamionet napuniti ciglama i vratiti se da uništi restoran,  koji je u vlasništvu  Mahfouzove porodice više od 30 godina.

Kupac nije hteo da pokaže svog dokaz o vakcinaciji, koji je bio potreban da bi ušao u restoran toga dana.
“Još uvek se tresem, znate, u 8:30 ujutro da me ovo pogodi. To je uznemirujuće videti kako se moje osoblje mora nositi s ovim, ovo je bio naš najveći strah od početka”, rekao je Mahfouz.
Restorani, teretane i pozorišta su među kompanijama u Ontariju, koje sada traže od mušterija dokaz o vakcinisanju, a nekima nije trebalo dugo da prijave besne mušterije koje su morali vratiti pred vratima.
Mahfouz je vlasnik Benny’s All Day restorana u Rockland-u, istočno od Ottawe. Kaže da je sukob u sredu pretvorio u fizički napad.
“Dok sam ja priskakao da joj pomognem, klijent je zgrabio i bukvalno zamalo razbio ulazna vrata, zalupivši ih tako jako i, izišavši napolje je samo vikao,vrištao i psovao”, rekao je Mahfouz.
Muškarac je tada zapretio da će se vratiti i oštetiti još imovine.
“Svi smo mi za ovaj pasoš za vakcinu. Svo moje osoblje je vakcinisano. Ali staviti nas na odgovornost, umesto policije, je stvarno teško i nepravedno”, rekao je on.
Server, Julie Pratt, radi je u restoranu sedam godina i dobro je poznavala mušteriju, služeći ga mnogo puta. Rekla je da je bila šokirana kada je videla nasilno i preteće ponašanje.

Sukobljeni kupci
Tony Elenis, predsednik i izvršni direktor udruženja restorana, hotela i motela u Ontariju, rekao je da ova vrsta kupaca ostaje najveća briga njegovih članova.
On savjetuje članove da obezbede da osoba koja radi na vratima govori kupcima, da je ovo je vladin propis koji se moraju pridržavati.
“Ne diktiraju poslodavac ili zaposlenik ovo pravilo. Postoje velike kazne povezane s ovom uredbom ako se ne radi svoj posao”, rekao je Elenis.
On smatra da bi Ontario trebao ponuditi neku vrstu naknade za ugostitelje koji će možda morati zaposliti više osoblja kako bi ispunili ovaj propis.

” Žalba … neće promeniti pravila”
Tokom redovnog doručka u restoranu The Thruway u Carleton Placeu, zapadno od Ottawe, vlasnik Bill Katsoulis rekao je za CBC, da su oni u toku jednog dana odbili na desetine ljudi koji nisu imali dokaz o vakcinisanju.
Dok su neki otišli bez pravljenja problema, Katsoulis je rekao da su drugi postali verbalno nasilni prema radnicima na vratima.
Rekao je da su njegovi roditelji otvorili restoran 1977. godine i da im je teško videti kupce toliko nezadovoljne, ali razume da pravila postoje s razlogom.
“Pravila koja su postavljena nisu samo za sigurnost naših kupaca, već i za sigurnost našeg osoblja, kao i za našu sigurnost”, rekao je Katsoulis.
“Dolazak u restoran i prigovaranje ili bilo šta drugo neće promeniti pravila. To ne zavisi o nama, samo ih se moramo pridržavati.”
Gradonačelnik Ottawe Jim Watson pozvao je ljude da poštuju mlade ljude koji zahtevaju da pokažete dokaz o vakcinaciji.

“Nadam se da se nećemo morati oslanjati na podzakonski akt, koji će odraslom muškarcu reći da prestane vikati i grditi 18-godišnjeg radnika u restoranu ili teretani”, rekao je Watson.

SERBIANNEWS/CANADA